Сеть кофеен Panera Bread запустила сервис подписки на кофе и чай в неограниченном количестве. Посещаемость заведений сети увеличилась более чем на 200%.
Стоимость подписки составляет $8,99 в месяц, сообщает Reuters. Клиенты, оформившие ее, имеют возможность заказывать горячий и холодный кофе и горячий чай в заведениях сети или с помощью приложения. Оформить подписку могут члены программы лояльности компании.
Генеральный директор Panera Bread Нирен Чаудхари рассказал Business Insider, что если эксперимент будет удачным, сеть расширит подписку и на другие виды продукции. По сообщениям Reuters, подписка призвана повысить посещаемость ресторанов сети и количество участников программы лояльности. До того, как запустить сервис, Panera Bread тестировала его в 150 своих ресторанов на территории трех штатов. Согласно данным компании, число участников программы лояльности MyPanera увеличилось на 25%. Большинство из них составляют новые клиенты.
Сейчас пользователями программы MyPanera являются 38 млн человек. Чаудхари заявляет, что к концу года к ней присоединятся еще несколько миллионов клиентов. По его мнению, этому должна способствовать подписка.
В компании полагают, что подписка начнет приносить доход уже с первого месяца, сообщает Reuters. Однако Чаудхари не уточнил финансовые детали.
Согласно подсчетам Business Insider, подписчикам удастся сэкономить средства после четвертой чашки с учетом того, что стоимость кофе составляет $2,2 (для подсчетов были взяты цены в одном из ресторанов в штате Вирджиния).